|
ToimitusehdotYleistä verkkokaupasta Verkkokaupan tuotteita myy Millbrook Musiikki Oy. Myymme tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin. Tilaaminen Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.millbrook.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Minimitilaus 5€ Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Maksutavat Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä, ellei asiakas ole valinnut maksutavaksi Posti- / Matkahuoltoennakkoa. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta. Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard -korteilla Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard -korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä Puhelin: 0207 181830 Verkkopankit Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. Posti- & Matkahuoltoennakko Toimitamme tuotteita myös Posti- ja Matkahuoltoennakolla. Tällöin asiakas maksaa tilauksensa Postin tai Matkahuollon toimipisteeseen noudon yhteydessä. Toimitusaika Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 1-3 arkipäivää laskun maksamisesta. Mikäli tuote on tilapäisesti loppu varastosta, ilmoitamme siitä puhelimitse tai sähköpostilla. Toimitustapa ja toimituskulut Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilauksia Itellan ja Matkahuollon välityksellä, vain postipakettia ja Matkahuollon lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella. Posti- tai Matkahuoltoennakolla maksettaessa lisätään toimituskuluihin 5 euroa. Yli 50 euron tilaukset toimitamme ilman toimituskuluja. Toimituskulut koskevat kotimaan toimituksia. Ulkomaille toimitettavissa tilauksissa ota yhteyttä info@millbrook.fi Vaihto- ja palautusehdot Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Lisätietoja ja palautuslomakkeen löydät Vaihto ja palautus-sivulta Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen. Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@millbrook.fi tai puhelimitse numeroon 09-135 1488 Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin. Muuta Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Millbrook Musiikki Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle. ![]() Pidätämme oikeuden muutoksiin |